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Conditions générales d'utilisation

CGU applicables à l'utilisation de la plateforme LuckyWheel Live.

Dernière mise à jour : 08/08/2026

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (les « CGU ») définissent les modalités d'utilisation de la plateforme LuckyWheel Live (l'« Outil »), service en ligne destiné aux vendeurs en live shopping pour créer et animer des roues de la fortune interactives.

2. Acceptation

L'accès à l'Outil implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Tout utilisateur refusant ces conditions s'interdit toute utilisation de la plateforme.

3. Compte utilisateur

L'utilisateur crée un compte en fournissant des informations exactes. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. L'utilisateur s'engage à utiliser l'Outil conformément aux lois et réglementations en vigueur, notamment celles relatives à la vente à distance et au commerce électronique.

4. Service et licence

LuckyWheel Live accorde à l'utilisateur une licence non exclusive, révocable et incessible d'utilisation de l'Outil pour son activité de vente en live. L'Outil est fourni « tel quel », sans garantie de résultat. La disponibilité du service peut être interrompue pour maintenance ou raisons techniques.

5. Données des gagnants

L'utilisateur est seul responsable des données de gagnants qu'il collecte (pseudos, identifiants de commande) via l'Outil. Il lui appartient de respecter le RGPD et d'informer les gagnants du traitement de leurs données. [Nom de votre société] n'a pas accès aux données saisies par chaque vendeur, celles-ci étant propres à son compte.

6. Tarifs

L'utilisation de l'Outil peut être soumise à des offres payantes dont les tarifs et modalités sont indiqués lors de la souscription. Sauf disposition contraire, les paiements ne sont pas remboursables.

7. Responsabilité

LuckyWheel Live ne saurait être tenu responsable des litiges commerciaux entre le vendeur et ses acheteurs, ni des pertes de données résultant d'une cause étrangère. La responsabilité de l'éditeur est limitée au montant des sommes versées par l'utilisateur sur la période concernée.

8. Modification des CGU

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l'utilisation.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français.